Efetuar o planejamento semanal de contatos telefônicos a clientes, identificar e atualizar o perfil dos clientes em relação a crédito, saldos, últimos pedidos, históricos e informações. Acompanhar as realizações das cotas de vendas diárias, semanais e mensais; Efetuar vendas, realizando contatos por telefone, MSN ou e-mail, revendo a programação de pedidos e novas vendas, programando/agendando novos contatos e o pós-vendas; Assegurar a retenção e fidelização de clientes, através dos canais de relacionamentos existentes. Efetuar eventuais cobranças, solucionar débitos ou créditos pendentes. Emitir pedidos de vendas, relatórios e formulários
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